POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

📄 POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

Construção e Distribuição Obras LTDA
CNPJ: 65.661.937/0001-53

A Construção e Distribuição Obras LTDA estabelece, por meio desta Política de Envio e Entrega, as condições aplicáveis à logística de entrega dos produtos comercializados.

1. Área de Atendimento

Realizamos entregas conforme disponibilidade logística, podendo atender:

  • Entregas locais
  • Entregas regionais
  • Outras localidades sob consulta

A cobertura será confirmada no momento do orçamento.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega:

  • É informado no momento da negociação ou orçamento
  • Pode variar conforme o tipo de produto e localização
  • Passa a contar após a confirmação do pagamento

Fatores que podem influenciar o prazo:

  • Disponibilidade de estoque
  • Condições climáticas
  • Logística e transporte
  • Região de entrega

3. Frete

O valor do frete:

  • É calculado de forma individual para cada pedido
  • Pode variar conforme peso, volume e distância
  • Será informado antes da finalização da compra

4. Modalidades de Entrega

As entregas podem ser realizadas por:

  • Frota própria
  • Transportadoras parceiras
  • Retirada no local (quando disponível)

5. Condições no Recebimento

No ato da entrega, o cliente deve:

  • Conferir o produto recebido
  • Verificar possíveis avarias
  • Confirmar se está conforme o pedido

Caso haja qualquer problema:

  • Recusar o recebimento ou
  • Registrar imediatamente a ocorrência

6. Tentativas de Entrega

  • É fundamental que haja alguém no local para receber o pedido
  • Poderão ser realizadas novas tentativas, conforme política interna
  • Custos adicionais podem ser aplicados em caso de reentrega

7. Atrasos na Entrega

A empresa não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Endereço incorreto ou incompleto
  • Ausência de responsável no local
  • Fatores externos (clima, greves, trânsito, etc.)

8. Entrega Técnica (quando aplicável)

Alguns produtos podem exigir:

  • Equipamentos específicos para descarga
  • Acesso adequado ao local
  • Estrutura apropriada para recebimento

Essas condições devem ser verificadas previamente pelo cliente.

9. Responsabilidade após Entrega

Após a confirmação do recebimento:

  • A responsabilidade pelo produto passa a ser do cliente
  • Qualquer dano posterior não será de responsabilidade da empresa

10. Contato

Para dúvidas sobre entrega:

📞 Telefone / WhatsApp: (41) 98525-1999

11. Disposições Gerais

Esta Política de Envio pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, para melhor adequação às operações logísticas e legislação vigente.